Гарантийный срок на новый автомобиль, кроме отдельных комплектующих изделий, составляет 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля первому потребителю.
В течение гарантийного срока эксплуатации автомобиля
На комплектующие части, перечисленные ниже, гарантийный срок составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее):
— | система охлаждения двигателя; |
— | топливная система; |
— | система кондиционирования воздуха; |
— | система климат-контроля/вентиляции/отопления салона; |
— | система выпуска выхлопных газов; |
— | система освещения и звуковой сигнал; |
— | электропривод антенны, зеркал и стеклоподъемников; |
— | амортизаторы; |
— | стойки стабилизатора; |
— | подшипники качения; |
— | ступицы передних и задних колес; |
— | шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления; |
— | рулевой механизм и насос гидроусилителя рулевого управления; |
— | тормозная система; |
— | шарниры равных угловых скоростей (ШРУС); |
— | двигатель стеклоочистителя; |
— | насос стеклоомывателя и омывателя фар. |
Гарантийный срок на каталитический нейтрализатор составляет 5000 км пробега автомобиля.
Гарантия
Гарантия на шины, аккумуляторную батарею и аудиоаппаратуру предоставляется их изготовителем.
Гарантия не покрывает затраты на возмещение ущерба, нанесенного внешними природными воздействиями или в результате ДТП.
Гарантийному обслуживанию не подлежат автомобили специального назначения, а так же автомобили, используемые для тест-драйва.
В целях надежной и долговечной работы автомобиля потребителю рекомендуется:
— | соблюдать правила эксплуатации и ухода за автомобилем в соответствии с требованиями, изложенными в руководстве по эксплуатации автомобиля, в том числе в части эксплуатационных материалов, рекомендованных заводом-изготовителем; |
— | проводить по талонам сервисной книжки своевременно и в полном объеме плановое техническое обслуживание исключительно на сервисных станциях (СТО) дилерской сети |
— | не превышать допустимые эксплуатационные параметры автомобиля; |
— | не использовать автомобиль в спортивных мероприятиях, а также в учебных целях; |
— | не вносить самостоятельно изменения в конструкцию автомобиля; |
— | не производить без согласования с |
— | при возникновении неисправности автомобиля и невозможности устранения неисправности методами, указанными в руководстве по эксплуатации автомобиля, доставить автомобиль на сервисную станцию (СТО) дилерской сети |
Гарантия не распространяется на:
— | регламентные работы, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы; |
— | нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования; |
— | незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип или вибрация), незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание жидкостей сквозь прокладки и сальники, не различимые без применения специальных методов недостатки элементов отделки, лакокрасочного и гальванического покрытия; |
— | ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания (например, пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром и ТО); |
— | ущерб в результате использования неоригинальной или не одобренной изготовителем детали, либо устранение последствий ремонта, выполненного не официальным дилером изготовителя; |
— | повреждение автомобиля в результате |
— | повреждение автомобиля, вызванное внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, частями дорожного покрытия (такими, как камни, песок, соль и т.п.), пожарами, катастрофами, стихийными бедствиями); |
— | повреждения грузового отсека и салона в результате погрузки, разгрузки или транспортировки груза; |
— | автомобили, допустившие перепробег более 500 км сверх указанного для прохождения очередного ТО; |
— | расходы, связанные с невозможностью использовать неисправный автомобиль: потеря времени, расходы на топливо, телефонную связь, транспортные расходы, расходы на эвакуатор, потеря доходов и другие коммерческие потери; |
— | любой автомобиль, у которого изменены показания спидометра и затруднено определение пробега; |
— | расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации, в том числе: воздушный фильтр; масляный фильтр; топливный фильтр; приводные ремни; свечи зажигания; диски сцепления; тормозные колодки; щетки стеклоочистителей; прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров); сальники; пыльники; шины; плавкие предохранители; лампы; щетки электродвигателей, стартера, генератора; колесные диски; стекла; обивка салона и внутренняя отделка; тормозные барабаны, диски; резиновые части (шланги, патрубки, втулки стабилизатора, сайлент-блоки и т.п.); моторное масло; трансмиссионное масло для механической и автоматической коробок передач; масло для дифференциалов; масло для рулевого редуктора и гидроусилителя; жидкость для гидропривода сцепления и тормозов; консистентная смазка; охлаждающая жидкость; электролит; хладагент; жидкость для омывателя стекол и фар; топливо. |
Гарантийные обязательства
— | автомобиль всегда ремонтировался исключительно на сервисных станциях дилерской сети |
— | автомобиль своевременно и в полном объеме проходил на сервисных станциях дилерской сети |
Работы, выполненные на основании гарантии изготовителя, не являются основанием для ее продления, за исключением юридически оформленных случаев.
Детали и узлы, замененные по гарантии, становятся собственностью